Karty podarunkowe

Karty podarunkowe Fine and Furry

Karta podarunkowa Fine and Furry to wygodny sposób na prezent dla osoby, która najlepiej zna potrzeby swojego psa. Zamiast wybierać konkretny rozmiar, kolor lub produkt, możesz podarować możliwość samodzielnego wyboru spośród asortymentu dostępnego w naszym sklepie.

Karty podarunkowe mają formę elektroniczną. Po opłaceniu zamówienia unikalny kod karty zostanie przesłany na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.

Jak kupić kartę podarunkową?

Wybierz kartę podarunkową oraz jej wartość.
Dodaj kartę do koszyka i opłać zamówienie jedną z dostępnych metod płatności.
Po zaksięgowaniu płatności kod karty zostanie automatycznie wysłany na adres e-mail podany w zamówieniu.
Kod możesz zachować dla siebie albo przekazać osobie, którą chcesz obdarować.

Jak wykorzystać kartę?

Podczas składania zamówienia przejdź do koszyka, a następnie w module „Karta podarunkowa” wybierz opcję „Dodaj kartę”. Wprowadź otrzymany kod i kliknij „Zastosuj”. Wartość zamówienia zostanie pomniejszona o kwotę wykorzystaną z karty.

Karta jest ważna bezterminowo – nie musisz wykorzystywać jej w określonym terminie.
Możesz korzystać z niej wielokrotnie – niewykorzystane środki pozostają na karcie aż do wyczerpania salda.
Możesz dopłacić różnicę – jeżeli wartość zamówienia jest wyższa niż saldo karty, brakującą kwotę opłacisz jedną z dostępnych metod płatności.
Karta działa wyłącznie w sklepie internetowym Fine and Furry i może zostać wykorzystana na produkty dostępne w naszej ofercie.
Karta nie podlega wymianie na gotówkę ani wypłacie w całości lub w części, z wyjątkiem przypadków wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

Zwrot produktów opłaconych kartą

Jeżeli zwrócisz produkt opłacony w całości lub częściowo kartą podarunkową, system automatycznie wygeneruje nową kartę o wartości odpowiadającej kwocie zwracanej w części opłaconej kartą.

Nowy kod zostanie przesłany na adres e-mail użyty podczas składania zwracanego zamówienia.

Jeżeli zamówienie zostało opłacone częściowo kartą podarunkową, a częściowo inną metodą płatności, zwrot zostanie rozliczony odpowiednio:

część opłacona kartą podarunkową zostanie zwrócona w formie nowej karty,
pozostała część zostanie zwrócona przy użyciu metody płatności zastosowanej przy zakupie.

Ważne informacje

Karty podarunkowej nie można kupić przy użyciu innej karty podarunkowej.
Kod karty należy chronić przed udostępnieniem osobom nieuprawnionym.
Karta jest aktywna od chwili jej wygenerowania i wysłania na podany adres e-mail.
Możliwość łączenia karty z kodami rabatowymi lub innymi kartami zależy od warunków danej promocji oraz funkcjonalności sklepu.

Problemy z kartą podarunkową

Jeżeli karta nie została dostarczona, kod nie działa albo saldo karty jest nieprawidłowe, skontaktuj się z nami pod adresem:

sklep@fineandfurry.pl

W wiadomości podaj numer zamówienia, adres e-mail użyty podczas zakupu oraz krótki opis problemu. Ze względów bezpieczeństwa nie przesyłaj pełnego kodu karty, chyba że wyraźnie Cię o to poprosimy.

Szczegółowe zasady zakupu i korzystania z kart podarunkowych znajdują się w Regulaminie sklepu Fine and Furry.